Auto części - Regulamin

Pojazdy używane

Auta osobowe

SUV's Terenowe

Van i Minivan

Pickup Trucks

Pojazdy rekreacyjne

Auto części - Regulamin

Dokumenty sprzedaży dotyczące artykułów znajdujących się w naszej ofercie wystawiane są przez firmę Carpaka Pakaelectronics Adrian Piela

z siedzibą w Mikołowie przy ulicy Wolności 19, numer NIP: 635-168-48-08, nr REGON: 240596640.

Regulamin sprzedaży wysyłkowej towarów uchwalony został przez Carpaka w trybie art. 384 k.c.

Zamówienia przyjmowane są na e-mail czesci@carpaka.com lub e-mail: info@carpaka.com
Precyzyjnego wyboru części klient powinien dokonać w naszym biurze korzystając z dostępnych elektronicznych katalogów części, zawierających ich diagramy i opisy, wykluczając tym możliwość jakiejkolwiek pomyłki. Realizacja zamówienia rozpoczyna się od chwili otrzymania przez nas potwierdzenia z banku o dokonaniu przedpłaty za zamówione części na nasze konto bankowe. Do czasu realizacji zamówienia należy doliczyć czas dostarczenia przesyłki przez Pocztę Polską lub firmę kurierską.
Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki w Polsce, już po podliczeniu wszystkich kosztów transportu oraz celno podatkowych.
Faktura wysyłana jest wraz z przesyłką, listownie lub e-mailem zgodnie z życzeniem.
Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało przekazane do realizacji.
Wszystkie ceny podawane w naszych fakturach są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty, bądź wprowadzania w nich zmian.
Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki, a te są znane dopiero po obliczeniu wagi i wymiarów towaru wraz z opakowaniem, jeśli jest to towar importowany z USA to dodatkowo cło i podatek VAT.
Dostawa towaru odbywa się w sposób wybrany przez klienta i na jego koszt.
Wszystkie nowe auto części objęte są gwarancją producenta.
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób uszkodzony lub zniszczony.
Towar musi być zwracany w oryginalnym, niezniszczonym opakowaniu. Zwracany towar należy odesłać, na koszt nadawcy w USA, razem z otrzymaną wraz z nim oryginalną fakturą zakupu danej części. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru minus koszty na które składają się zapłacony 22% VAT, cło i koszty dostawy do Polski, które często przekraczają wartość zakupionych części.
Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na konto nabywcy.

Reklamacje:
Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien spisać protokół z bezpośrednim doręczycielem i od niego tylko może ubiegać się odszkodowania.
Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych na nasz adres za pobraniem.
Koszty zakupu towaru reklamowanego, zwracane są po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji.
Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę oraz opis reklamowanej cechy, wady produktu.
Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia.
Towar uszkodzony może zostać wymieniony na inny, pełnowartościowy.
W przypadku przesyłek wielkogabarytowych koszt ich transportu powinien być uzgodniony pisemnie.
Informacja o tym koszcie będzie udzielona pisemnie i potwierdzona za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Przesyłki o wartości powyżej 10.000 zł dostarczamy gratis.
Wysłanie do nas zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
Sposób płatności pozostawiamy do wyboru. Polecamy stosowany na całym świecie bezpieczny PayPal.